澳洲租房指南官方中文版 - 新南威尔士州公平交易部

租房指南 -新南威尔士州公平交易部

租客的基本權利和責任

開始租房

按照法律規定﹐您的房東或經紀人必須給您一份租房合約。這份協議必須為書面形
式。當您簽了協議﹐您必須收到一份協議的副本及這小冊子。

租房合約一般包括兩部分﹕

• 第一部分是合約條款¸主要註明在租房期間您和房東雙方同意的有關事項

• 第二部分是屋況報告¸主要注明在您搬入時的房屋狀況

如果您覺得屋況報告不夠準確﹐沒有註明某些問題﹐如浴室門上的裂紋等﹐您應該
對此或其他報告上未註明的問題做注釋。您須於七日內將一份屋況報告交回房東或
管理代理。當合約結束後雙方因為屋況而發生糾紛時屋況報告是很重要的。

在您簽合約前弄清楚您所同意的事項是很重要的。如果您不能閱讀英語﹐您可以請
一位傳譯為您解釋合約條款。

入住費用

通常由租房合約生效的第一天開始﹐ 您便要預付租金﹕

• 如果每週租金是300元或不到300元﹐則預付達兩周租金﹐或者

• 如果每週租金超過300元﹐則預付達一個月的租金

除此之外﹐您通常還要付租房押金。這是對房東的一種保障﹐以防您不再交納房租
或損壞東西。不包傢俬的房屋的押金通常是四周房租。交付押金後請記住索取收
據。您的房東或經紀人必須在七天內將押金交到公平交易辦事處(Office of Fair
Trading )。您將會收到Office of Fair Trading 所發出的收據。押金金額必須在
合約上註明。

租金

您和房東須在您搬入前就租金數額及交付方式達成協議。請記住將這些協議寫入合
約中。每次交房租﹐房東或經紀人都必須要給您收據﹐除非您是直接將租金存入銀
行帳戶。如果房東或經紀人要提高租金﹐必須至少提前六十天書面通知您。

租客資料庫

許多代理不願意租物業給列入租客資料庫的人。租客資料庫向代理提供有意租房者
在過去租房時可能發生過問題的資料。由2004年9月15日開始﹐一名代理只允許在
有特別原因時將租客的名字列入資料庫內。為保障您自己免被不公平地列入黑名單
及欲知道自己的權利﹐請向Fair Trading 索取一份“租客資料庫—租賃者資訊
＂Tenant databases – information for renters 以獲得更多的資料。

租房期間非緊急修理及維護

房東和經紀人必須保證﹐在您搬入時房屋要乾淨整潔﹐適合居住。房東和經紀人還
必須保養和維修房屋﹐使其符合合理的居住標準。

事先未經房東或經紀人書面同意﹐您不得附加固定裝置或對房屋進行更新﹑修改或
增添工程。

您不得故意或隨便損壞房屋及設施。您必須對其他租客或經您同意進入房屋者所造
成的破損負責。

一旦房屋有破損﹐ 無論是誰造成或因為什麼原因造成﹐ 您都必須儘快通知房東或
經紀人。最好以書面形式通知。

緊急修理

緊急修理是當某些損壞能造成住所不適宜居住﹔或導致潛在危險﹔或令自來水﹑煤
氣或電力供應中斷時進行的。如果房屋需要緊急修理﹐請立即告知房東或經紀人。
他們有義務在合理的時間內儘快找人修理。如果他們未能在合理的時間內找人修理
﹐您可以自己找人修理﹐最多可以花費五百元。如果修理費用合情合理﹐房東或經
紀人必須在接到您的書面通知後的十四天內付給您為修理支付的費用。請查看合約
﹐看看是否有指定的修理人員。

結束租房合約

如果要結束租房合約﹐房東或租客務必提交書面通知。通知可以通過郵遞或親手遞
交。送通知的人不能將通知貼在門上或插在門下。

通知期限

固定合約期將滿時﹐合約雙方可以提前十四天通知對方在合約期滿時結束合約。

一旦固定合約期滿﹐如果您要結束合約﹐您必須至少提前二十一天通知對方﹐如果
房東或經紀人要結束合約﹐則需要至少提前六十天通知您。

如果有一方違約﹐必須提前十四天通知對方。

如果房東想賣掉房屋﹐您可能會被要求在房屋售出後搬出房屋(即房屋出售協議書
交換後)。房東必須至少提前三十天書面通知您。但這只適用於固定合約期滿後。

提前終止租房合約

如果您要提前終止租房合約﹐您應該盡早以書面形式通知對方﹐並保留一份副本。
提前終止固定合約往往要罰錢。房東可以要求補償由於您提前終止租房合約造成的
損失﹐所以﹐您應該嘗試跟房東達成協議。

搬出房屋

在搬出房屋時﹐您有責任使房屋儘可能地恢復到與搬入時所填寫的屋況報告相似的
狀況﹐當然自然磨損不在之列。

退還押金

租房合約結束並做過最後檢查後﹐必須向公平交易辦事處 (Fair Trading Office)
遞交押金退還申請表(Claim for Refund of Bond Money )﹐才能退回押金。如果
房東或經紀人認為您對房屋造成了破損﹑違約或欠交房租﹐他們可能想索取部分或
全部押金。如果您和房東不能就如何退還押金達成一致意見﹐您可以自己申請索取。

房東拖欠貸款

如果房東未能付還您租住物業的貸款﹐抵押權人通常會要求沒收抵押的物業。

這意味著您必須搬出﹐即使固定合約期仍未屆滿。請聯絡Fair Trading 或租客諮
詢服務求助。

消費者﹑商家﹑及租務仲裁處

(CTTT)

消費者﹑商家﹑及租房仲裁處 (The Consumer,Trader and Tenancy Tribunal) 是
一個調解租房糾紛的獨立機關。仲裁處較法庭隨便﹐審理個案較快﹐而且收費廉
宜。在交付了一定申請費用後﹐一般會在一個月內進行聽證調解。某些仲裁處判決
的申請有時間限制。您可以先就您的情況向公平交易辦事處的租房服務分部
(Renting and Strata Service Branch )進行諮詢。

如何避免問題的發生

• 一旦接到仲裁處的聽證通知﹐您就得出席

• 簽約前一定要仔細閱讀並清楚租房合約條款

• 租房期間好好保護房屋

• 不要干擾鄰居的生活﹐或影響他人的隱私。

• 請將您所同意之事項寫在紙上﹐並寄給房東或經紀人一份副本。

租客諮詢及支援服務

租客諮詢及支援服務(Tenants’ Advice and Advocacy Services) 是一個獨立的社
區組織﹐它既幫助租住私房的租客﹐也幫助租住公共房屋的租客。它提供租房建議
﹑租房資訊和租客權益保障服務。

Inner Sydney …………………………………………….9698
5975 Inner Western Sydney ………………………………..9559
2899 Eastern Sydney
………………………………………….9386 9147 Northern
Sydney ………………………………………9884 9605 Southern
Sydney……………………………………….9787 4679 Western
Sydney…………………………………………9891 6377 South
Western Sydney………………………………..4628 1678 Central
Coast…………………………………………….4353 5515
Hunter…………………………………………………1800 654
504 Mid North Coast ………………………………….1800 777 722
Northern Rivers……………………………………1800 649 135
Illawarra/South Coast…………………………….1800 807 225
North Western NSW …………………………….1800 836 268 South
Western NSW………………………………….6361 3122 Aged
Tenants Service………………………………….9281 9804 Tenants
Union Hotline (www.tenants.org.au)….. 9251 6590

……………………………………………………………
1800251 101

13 32 20

請電

有關公平交易事宜¸請致電您就近的公平交易辦事處(Fair Trading Centre) 或政
府服務中心(Government Access Centre) ¸或者致電下列相關電話。

Fair Trading Centres –電話 13 32 20

Albury Dubbo Armidale Gosford Bathurst Grafton Blacktown Hurstville
Broken Hill Lismore Coffs Harbour Liverpool Newcastle Sydney Orange
Tamworth Parramatta Tweed Heads Penrith Wagga Wagga Port Macquarie
Wollongong Queanbeyan

特別服務

Renting & Strata Services (租房服務) 電話. 9377 9100 或 1800 451 301 (悉
尼以外地區)

租房押金資訊 電話.9377 9000 或1800 422 021(悉尼以外地區)

語言傳譯服務…………………………….. 13 14 50

(可要求一名能說您的語言的傳譯員)

TTY …………………………………………. 9377 9099

(為聽力障礙者提供電話服務)

欲查詢有關您的租房權利及責任事宜詳情﹐請致電13 32 20 或瀏覽我們的網站。

Office of Fair Trading 1 Fitzwilliam Street Parramatta NSW 2150 PO Box
972 Parramatta NSW 2124 電話. 9895 0111

www.fairtrading.nsw.gov.au

December 2004

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